RITAに決めた理由を教えてください。
私は中途採用でRITAに入ったのですが、
元々新卒の頃からエステサロンで働いていました。
前職の職場でも、ボディ・フェイシャル・脱毛・ブライダルと
トータルビューティーでお客様の美をサポートしていました。
これまでお客様と接してきて、人それぞれ様々な悩みを抱えているからこそ、
一つのサロンで全ての悩みを改善でき、いろいろな機器を取り揃え、
その方に合わせたお手入れができるところに魅力を感じ、
RITAに就職しようと決めました。
今の仕事内容を教えてください。
エステティシャンとして、脱毛・フェイシャル・ボディなど
お客様のお悩みに合わせてカウンセリングや施術、
ホームケアのアドバイスをさせて頂いています。
エステだからこそできるお手入れだったり、
さらにプラス効果を維持するためのホームケアを多く取り揃えているので、
早くお客様が結果を出せるようアフターフォローを忘れずに、
日々お手入れに入らせていただいています。
好きなクレドを教えてください。
人はどうしてもマンネリや慣れが生じてくるものですが
そんな中で、初めての日や何かを初めて行う時の
期待とやる気を思い出すことで
今の現状にも感謝することができると思います。
この言葉で自分自身を改めて、見直すことができ、
日頃からお客様や誰かと接する時に、
いつも初心に帰ることを忘れてはいけないと思わせてくれます。
仕事のやりがい、難しさを教えてください。
エステティシャンとして一番のやりがいは
「気持ちよかった」「効果が出た」などお客様から直接言っていただいた時に
自分のことのように嬉しく思えることです。
通う前と今とでは全然違うとお客様から感謝されることや
お客様がより綺麗になることに喜びを感じ、
それを私たちの手でサポートしていると実感できることに
とてもやりがいを感じています。
印象に残っているエピソードを教えてください。
いつもフェイシャルで通って下さっていたお客様から
「いつもここに来て施術を受けると、すごく肌も顔の形もすっきりする！」
と言ってくださり、施術に入らせていただく度に、
お仕事やプライベートのお悩みなど色んなお話をさせていただきました。
ある時、私が息詰まっていた時に言われた言葉で、
お客様の優しさに助けられたことがありました。
その時から、私たちはお手入れでお客様の心を満たし、
同時にお客様の言葉で何倍も嬉しい気持ちになるんだなと感じました。
2022年までに成し遂げたいことを教えてください。
自分の中で限界を決めず、社会人としてもRITAで働くスタッフとしても
「任せてみたい!」と思っていただけるように過ごしていきたいです。
また、いつまでもお客様一人一人に寄り添って、
多くの方にcherieに通いたい！通ってよかった！
と思っていただけるサロンにするために
常にスキルアップし続けたいと思います。
あなたが感じる店舗の雰囲気を教えてください。
一人一人が自分のするべきことや、
目標に向かってお互いにアドバイスし合い、
嬉しいことは必ず皆で共有し、常にお互いを高め合えるサロンです。
お互いに意見や考えを伝え合うことができ、
それぞれにいい影響をもたらしてくれます。
INTERVIEW
